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你好，这种情况是可以收集相应的证据直接向法院起诉要求二手车商进行退款的，如需帮助可以与我们联系详细沟通。
2023-06-05 09:31:10 回复
可以起诉的，起诉需要准备诉状，双方签署的二手车购车合同，转款记录，退还车辆交付记录，以及双方聊天记录等相关材料等。
2023-06-05 06:38:30 回复你好 建议尽快起诉处理，对方联系不上的话 是可以公告送达的。
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谢谢孟律师解答，感谢
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