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昨天给孩子买的棉裤没有试穿，试穿后不合适，今天去调换态度非常恶劣，还说不给退换，一气之下打了三一五，棉裤还落在那里了，该怎样解决
证明你处理售后的态度不坚决啊！明明鞋子已经脏了，你干嘛还要说卖掉就给换，卖不掉就不换！你可以跟她讲道理。再说鞋子她又不是没试穿过
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