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与商家发生纠纷,应向什么部门投诉

郑* 新疆-乌鲁木齐 行政复议咨询 2023.04.06 22:27:10 340人阅读

与商家发生纠纷,应向什么部门投诉

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律师解答
与商家发生纠纷,应向工商部门投诉。若是对于投诉的结果不满意的,当事人可以通过请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼的方式维护自己的合法权益。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

2023-04-06 22:29:10 回复
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