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培训机构不退费去哪里投诉,法律有哪些规定

赵* 宁夏-银川 消费权益咨询 2022.12.28 14:51:13 322人阅读

培训机构不退费去哪里投诉,法律有哪些规定

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法律分析
培训机构不退费,向消费者协会投诉。具体如下:
1、学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”。
2、培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。
3、学员或家长可以提供缴费依据和书面材料,协调退费事宜。
法律依据
《消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。

2022-12-28 14:53:13 回复
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知识科普
  • 舞蹈培训机构投诉可以在哪投诉

    专业解答为确保的权益和安全,举报培训机构时,请保持警惕。如发现违规行为,如不符合法律法规,可向当地教育行政部门或教育局举报,部分地方设有教育投诉热线。对于商业欺骗、虚假宣传等违反商业道德的行为,可向工商行政管理部门举报。同时,可寻求消费者协会协助解决纠纷。请避免在不安全的平台透露个人信息,确保举报过程安全。

    2024.09.11 2017阅读
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