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苹果保修期内维修 诬赖消费者私拆 单方面拒绝维修

ask****572 北京 消费权益咨询 2017.10.31 09:02:47 1152人阅读

苹果保修期内维修 诬赖消费者私拆 单方面拒绝维修

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地区:北京-朝阳区 咨询解答:219136条

消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。

2017-10-31 14:25:29 回复
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18611201551 (咨询请说明来自律图)
地区:北京-东城区 咨询解答:214117条

需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等

2017-10-31 09:09:52 回复
地区:北京-朝阳区 咨询解答:38805条

消费者可以要求第三方进行鉴定。

2017-10-31 09:39:36 回复
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