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请问我之前之前七月在手机店买了两台苹果六手机,后来发现是售后机,然后换了两台苹果七,当时说是全网通国版,但今天发现不是全网通,又没有证据,怎么办好?
可以要求退钱赔偿。
消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
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