合同是无效的。
1、培训机构合同说不予退费不合法。如果双方签订了合同,可以根据合同约定解决。培训机构在合同中规定学费不能退,这是“霸王条款”。学生没上课,学校没有付出相应的教学活动,就不应该取得学费。
2、学员因自身原因放弃了上课也不合适。在这种情况下,学校可以留取一部分合理的费用来弥补损失,剩下一部分则应退还给学员。
3、学员有选择放弃学习的权利,教育机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。
4、学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。
行动建议:
解决纠纷的方法如下:
1、协商,当事人在友好的基础上,通过相互协商解决纠纷;
2、调解,当事人如果不能协商一致,可以要求有关机构调解;
3、仲裁,当事入协商不成,不愿调解的,可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁;
4、诉讼,如果合同中没有订立仲裁条款,事后也没有达成仲裁协议,合同当事人可以将合同纠纷起诉到法院,寻求司法解决。
律师解析 一.双方协商 部分兴趣班稍微有点公德心,倒闭前会通知家长退费,退费方式包括:转课或退费。转课是指从倒闭的兴趣班转去其他经营正常的机构。而退费则是全额退或部分退未上课程的费用。二.提起诉讼 如果兴趣班跑路,可以提起诉讼,毕竟大家赚的都是辛苦钱,万一对方有钱履行呢,还是可以退费的。即使对方无履行能力,也可以将对方纳入失信被执行人名单,限制对方法定代表人高消费,让他们承担相应的后果。
律师解析 先协商,不成再诉讼。1、与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗; 2、达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该机构违约给你带了的损失,请求法院判决该机构退还定金或者学费,并且可以要求其赔偿一些违约金; 3、没有了单据,机构退款但是扣钱的行为并不合理,即便是没有了单据,但是该机构肯定也有交款的证明,并不能因为丢失单据而扣钱。
律师解析 兴趣班倒闭拖着不肯退钱,赔偿具体如下: 1、根据所签的协议不同,可以退回相应的费用,如因倒闭而导致合同终止,消费者可以全额退款。 2、一般情况下,具体的损失赔偿额应与遭受损失相同,但最高不应超过违约一方订立合同时预见或应预见的因为违反合同约定可能造成的全部损失。
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