鞋店办卡拒绝退钱投诉书格式

投诉书的主要内容包括以下几项:
1、投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。
2、被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。
3、投诉的事实与理由
4、具体要求
5、落款
行动建议：
投诉书范文格式
1、标题开头应写“投诉书”。
2、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、单位（团体）名称、地址、联系电话。
3、被投诉者的名称、通讯地址、联系电话。
4、投诉的事实与理由。
5、具体赔偿要求。
6、最后是投诉人在右下角签名和日期。
7、附证据清单，与事实有关的证明材料，如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。
另外，投诉者应该按照被投诉者数提出诉状副本，并依法在投诉过程中提供新证据。