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遇到中国电信霸王条款,该怎么办呢?

罗* 云南-临沧 合同订立咨询 2017.10.06 18:27:42 326人阅读

在中国电信办理了宽带,这已经半年没有用了。一天,我去查询的时候,告知我已经欠费半年。明显我遇上了中国电信霸王条款,我该怎么办呢?

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电信合约规定用户不注销就默认自动续约,若是用户签署了,那么协议是有法律效力的。但消费者有知情权,因此商家有告知义务,若该条规定没有明显标注出来,到期时商家也没有明确告知,那该协议就应当属于隐形的中国电信霸王条款。那么消费者可将相关证据交由法院判定合同无效,或向工信部投诉。

2017-10-06 18:34:42 回复
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遇到中国电信霸王条款,应该这样投诉:拨打12315热线电话;向经营者所涉行业主管机关投诉;涉及侵权的,可以在侵权行为发生地向法院提起诉讼。

2017-10-06 18:28:42 回复
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