又不知道如何妥善解决,严重影响了我的正常生活,但很让人恼火,虽然事不是很大,最近家里因改建装修出现了问题?
[律师回复]核心问题分析:
合同性质:您与工头签订的是一份承揽合同,他是承揽人,负责完成约定的装修工程。
质量不合格:瓷砖的空鼓率高达60%以上,这已经远超出了行业通常的可接受范围(根据相关标准,一般要求空鼓率不超过5%)。这属于严重的工程质量不合格。
违约行为:工头未能按照合同约定提供符合质量标准的工程成果,构成违约。
解决方案不合理:他提出的“空哪块扣哪块的钱”是一种非常不专业、不合理且不负责任的处理方式。这相当于只对部分不合格的瓷砖进行补偿,而无法解决整个地面(或墙面)的结构、安全和美观问题,也无法恢复其应有的使用功能。您需要的是一个合格的工程,而不是简单的“打折”。