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请教一下消费纠纷协商和解

敬* 江苏-徐州 消费权益咨询 2022.06.30 11:03:31 313人阅读

请教一下消费纠纷协商和解

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地区:四川-成都

消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种理想的途径。事实上,日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。

2022-06-30 11:04:31 回复

根据你的问题解答如下, 发生消费者权争议准备协商处理的应当准备好充足的证据和必要的证明材料。要坚持公平合理、实事求是的原则。
在与经营者协商时,要阐明问题发生的事实经过,提出自己合理的要求。要注意时效性。
《消费者权益保护法》第34条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民提讼。

您好,对于您提出的问题,我的解答是, 租房纠纷应该找当地房管局投诉调解;调解不成的可以申请调解
根据《城市房屋租赁管理办法》,市、县人民政府房地产行政主管部门(以下简称房地产管理部门)主管本行政区域内的城市房屋租赁管理工作;房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后30日内,持本办法第十五条规定的文件到市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续;违反《城市房屋租赁管理办法》,由人民政府房地产管理部门对责任者给予行政处罚。

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