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我在实体店购买了一部手机,商家卖给我的价格是2599元,然后我去专卖店问了一下,这手机就卖1300左右,你说我应该怎么办?
你好一般是不可以的
可以起诉1、撰写民事起诉状,收集相关证据材料,向有管辖权的人民法院立案窗口立案;2、案件被受理后,法院会给你一份缴费通知书,按照指示向指定银行缴纳诉讼费用,再将银行给你的缴费单据拿到法院换票;3、等待法院通知开庭,一般会给你发开庭传票的;4、按照传票指示的时间、地点出庭参加诉讼;5、开完庭等待判决结果,如对结果不服,自收到判决结果之日起向中级人们法院上诉。
【法律意见】根据新消法政策手机购买七天内无任何产品质量问题,不能无理由退货要求。只要具备以下条件,专卖店是可以退货的。国家有“三包”政策规定。消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的。不符合明示采用的产品标准要求。不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格。产品修理两次仍不能正常使用。注意事项:退换货要再产品购买之日起的7天之内进行。购买产品的吊牌或者包装没有遭到严重破坏去除。提供专卖店购买产品的发票收据。【法律依据】《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
专业解答满足三包条件在规定的期限内是可以退货的。实体店购买与网上购买不同,实体店一般是不能七天无理由退货的,除非是商品本身质量出现了问题,这个时候要在三包有效期内,拿三包凭证和发票申请维修或者退货,超出三包有效期则无法退货。
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