被投诉外观专利侵权，但是被告人使用并未从中获利?

[律师回复]您好，欢迎到所细述案情。或加：dasu006详谈

[律师回复]这种情况违反质量标识规定。产品标识应真实准确，外包装和合格证等级标识不一致会让消费者产生误解。解决方案是及时统一标识，若产品实际为一等品，就把合格证等级改成一等品；若实际是合格品，就将外包装标识调整为合格品。同时，对已流入市场的产品采取召回或更换包装、合格证等补救措施，避免引发消费纠纷。