专业解答买到假货并不属于公安部门直接管辖,买到假的鞋子没必要报警,直接到当地的所辖的工商局,或者是找消协直接投诉。当然,个人更建议协商解决更好一些。
专业解答网上买到假货,属于消费纠纷,不属于警方职责管辖范围。可以向网站客服进行投诉,解决不了的,可以通过法律手段解决。保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。
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