楼房质量不合格归哪个部门管

房屋质量不合格，购房者的处理方式是：
1、对于未对居住使用造成严重影响，可先进行房屋的交接，然后再要求卖房人进行修复并赔偿损失；
2、在合同履行中，房屋主体结构质量关系到使用安全性而且修复不可能或成本甚巨，开发商交付的房屋属于主体结构质量不合格的；应先请求房屋所在地的房屋工程质量监督单位检查，在取得房屋质量鉴定不合格的证书后，可要求开发商予以退房，对因此造成损失的，开发商应承担赔偿责任。根据《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条规定，商品房交付使用后，购买人认为主体结构质量不合格的，可以向工程质量监督单位申请重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，购买人有权退房；给购买人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。