我商店充Q币工商查说超范围。处罚1到6倍

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您好，充值虚拟货币充值错误，在充值成功后，一般情况下，是不支持退款的。可联系游戏客服进行协助。与平台积极沟通一般是可以退款的。依据《合同法》第54条【可撤销合同】下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。
(一)因重大误解订立的此处符合重大误解情形。可以申请撤销或者变更。建议收集证据。另外。苹果端可以进行虚拟货币退款申请。申请退款条件
1、提供订单编号
2、必须在购买后90天内提出申请，逾期无效。安卓端，收集消费订单编号，以及消费情况汇总，向游戏公司所在地的消费者协会投诉，或者通过司法途径向游戏公司与收款方申请退款。

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按照我国民法通则，10岁以上未成年人隶属限制民事做法本领人，所为的与之年纪相适应的民事做法在法律上是有效的，不需要经其看护人追认。现在这种社会经济要求下，很难说10岁的小孩儿不懂要怎样游戏充值，并且接二连三的充，每次的额度应该都不算特别巨大，也隶属他能支配的范围。这个问题如果你想追究，一则成功率不大，二则需要你举证很困难（得证明小孩的该做法与其年纪具有的相应民事做法本领不符），有这个时间和精力建议你还是跟小孩好好沟通，通过其他方式教育他以后不要这样做。