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小区失窃物业有责任吗

秦* 河南-周口 房屋买卖咨询 2020.10.19 14:44:01 401人阅读

小区失窃物业有责任吗

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您好,针对您的小区失窃物业有责任吗问题解答如下, 下面针对小区失窃物业是否有责任的问题,答复如下:  物业公司应当按照物业服务合同约定,提供相应的服务。也就是说物业公司与小区业主之间的权利义务取决于双方在物业合同中的约定。如果物业公司按照物业服务合同的约定履行了相应的义务,特别是安保义务,那么小区业主财产被盗,物业公司一般不需要向业主承担赔偿责任;如果物业公司没有履行物业服务合同中关于安保条款的约定,导致业主财产被盗,就要承担相应的法律责任。  有些物业服务合同对安保义务约定过于笼统,物业公司的义务规定不明确,业主因财产被盗而物业公司时,一般会参照物业服务的行业标准,来确认物业公司是否履行了应尽的安保义务。如果通过审理认为物业公司在履行物业安保义务中有过错,应当结合物业公司的过错程度和物业费取费标准等综合情况,来判决物业公司是否应当承担责任。当然,因盗窃案件具有突发性,而保安服务只能是一般预防性措施,所以不能苛求安保服务能够防止一切盗窃案件的发生。

2020-10-19 14:45:01 回复

您好,对于您提出的问题,我的解答是,如何收取小区物业费,  在物业服务收费的收取方式上,业主与物业服务企业可以约定物业服务费用,并采取包干制或者酬金制的形式。  (一)包干制  包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。  实行物业服务收费包干制,物业服务企业往往采取降低服务支出费用的方式,从而暗中提高企业的利润。表现在具体收费中,就是降低服务质量,减少服务人员,扩大收费项目范围,提高收费标准或者乱收费。这种收费形式正是我国目前物业管理收费普遍采取的形式,也是引起物业服务费纠纷的原因之一。  (二)酬金制  酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。其中预收的物业服务资金属于代管性质,为所交纳的业主所有,企业酬金之外的部分完全转入公共维修基金,由业主监督使用。  实行酬金制付给物业服务企业的酬金相对会比包干制的费用较高,但这是一个相对公平、透明的方法,为业主提供的服务,基本能够做到质价相符,并且不断变动的酬金比例可以激发物业服务企业的工作积极性,促使其不断的提高服务水平和质量,有利于整个住宅小区服务质量的提高,也有利于物业服务企业自身的发展。

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