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我在电视购物上买的物品怎么投诉呢?

153****5592 浙江-绍兴 消费权益咨询 2020.10.07 10:59:53 369人阅读

我在电视购物上买的物品怎么投诉呢?

提示:法律咨询具有特殊性,律师回复仅供参考,如需更多帮助,请咨询律师。 我也要问
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地区:浙江-杭州 咨询解答:17447条

您好,可以打消费着协会的电话投诉

2020-10-07 22:46:02 回复
咨询我
13676811945 (咨询请说明来自律图)
地区:浙江-金华 咨询解答:17013条

向市场监管部门投诉

2020-10-07 13:17:19 回复

你好,这种情况是被骗了。建议你保留支付记录和对方的电话号码,前往公安机关报警。请问被骗的金额多吗?可以联系我详谈。

根据你的问题解答如下, 这个情况可以多部法律中的规定为依据来维权,根据产品质量法的规定,售出的产品如果不符合产品说明的质量状况的,销售者应当负责修理、更换、退货。依据合同法规定看,对于存在欺诈的合同,其效果是属于可撤销的合同,你可以主张撤销合同。根据消费者权益保护法的规定,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。对于经营者如果存在欺诈消费者行为的,可以要求双倍赔偿。  产品质量法第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:  
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;  
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;  
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。  消费者权益保护法第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。  第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

你好,如果是运输过程中的损伤是由快递公司进行赔偿的

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