首页 > 法律咨询 > 河南法律咨询 > 郑州法律咨询 > 郑州经营管理法律咨询 > 在实体店买了衣服,但是没有拿收据和发票,商家不退货要怎样维权?

在实体店买了衣服,但是没有拿收据和发票,商家不退货要怎样维权?

马* 河南-郑州 经营管理咨询 2020.10.07 01:18:55 391人阅读

在实体店买了衣服,但是没有拿收据和发票,商家不退货要怎样维权?

其他人都在看:
郑州律师 公司经营律师 郑州公司经营律师 更多律师>
咨询我

如果质量存在问题,可以向消费者协会反映。如果商品没有质量问题,退货一般要双方有约定的或经过双方协商才能退货,因为实体店是经过顾客实地选择的结果。可以要求经营者履行更换、修理等义务。
《消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

2020-10-07 01:20:55 回复
没有解决问题?一分钟提问,更多律师提供解答! 立即咨询
优质咨询 热点推荐
诊断报告 全面解读 深度解析

法律问题专业剖析,免费提供
法律问题诊断分析报告~

免费体验
优选专业律师

律师三重认证,为您提供更专
业、更权威的真人律师~

立即查看

1分钟提问,海量律师解答

1

说清楚

完整描述纠纷焦点和具体问题

2

耐心等

律师在休息时间解答,请耐心等待

3

巧咨询

还有疑问?及时追问律师回复

立即咨询

想获取更多公司经营资讯

微信扫一扫