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旅游者未听从酒店的安全提示,将应随身携带的现金、贵重物品等留在酒店,导致现金及贵重物品丢失,能不能请求酒店、旅行社赔偿

乔** 河南-周口 消费权益咨询 2020.09.27 13:29:52 400人阅读

旅游者未听从酒店的安全提示,将应随身携带的现金、贵重物品等留在酒店,导致现金及贵重物品丢失,能不能请求酒店、旅行社赔偿

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依照旅游合同性质、交易习惯,旅游经营者对于旅游者的行李物品附有保管的附随义务。旅游者的物品分为行李物品和随身物品。对于行李物品,旅游者不可能随身携带,只能由旅游经营者或者旅游辅助服务者代管,如果在保管期间发生行李物品的毁损与灭失,旅游者可根据《最高人民关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第二十二条的规定,请求旅游经营者、旅游辅助服务者赔偿损失。现金、有价证券、贵重物品属于随身物品。对于随身物品,旅游经营者、旅游辅助服务者无保管义务,应提示旅游者随身携带,不放入行李物品中。旅游经营者与旅游辅助服务者只要尽到了提示义务,出现丢失情况,其无需承担任何责任,旅游者应自担损失,不能请求旅游经营者、旅游辅助服务者赔偿损失。

2020-09-27 13:30:52 回复
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