您好,对于您提出的问题,我的解答是, 《侵权责任法》第37条规定,宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。如果自杀的原因与酒店无关,酒店做到入住手续齐全,房间安全措施到位,例行查房工作到位,事发后处理措施得当,从法理上讲,就不需要承担相应的法律及民事责任。因此,酒店要不要负责,主要是要看店有没有尽到对其所管理场所内的安保义务。
客人自杀处理程序:
一、自杀未死亡的处理程序
1、当发现有人自杀未死亡时,服务人员立即通知大堂副理和保安部经理或保安主管。
2、立即通知酒店医务人员进行简单抢救。
3、通知总经于是并报120急救中心。
4、由大堂副理查询客人的相关资料及其家人的联络方式。
5、收集客人物品及遗书,并保护 现场(拍照取证等)。
6、由总经理决定是否报公安机关。
7、如外籍人员报外事部或相关国籍的领事馆。
二、自杀死亡的处理程序
1、当发现有人自杀死亡时,服务人员立即通知大堂副理和保安部经理或保安主管。
2、立即汇报总经理 和值班经理,紧急反应小组。
3、由总经理决定并报公安机关。
4、封锁、保护现场,协助公安机关调查。
5、如果是外籍人员报外事部或相关国籍领事馆。
专业解答您有权申请索赔补偿,但能否获得十倍赔偿需依据酒店的具体规定。若酒店有明确规定,十倍赔偿合法;若无此规定,请求可能过高。建议您先了解酒店规定,再合理提出索赔要求。
专业解答关于在酒店自杀后家人是否应赔偿酒店,需视情况而定。若酒店已履行安全保障和关注义务,如劝阻过量饮酒的顾客,则无需赔偿。但如果酒店未充分履行这些义务,如疏忽职守或设施不足导致顾客无法自救,酒店应根据过失程度承担相应赔偿责任。
专业解答我们的衣食住行,因为有了法律规则才能更好的保障我们各自的权益不被侵害,我们的生活是离不开法律的,因此应该提高对法律知识的了解和认识,避免在遇到法律问题无法维护自己的合法权益。也许您现在面临着在酒店自杀的酒店是不是有责任的问题,希望本篇文章的内容能够帮助到您。
专业解答我们的工作、学习甚至平常生活过程中,相信会遇到很多法律方面的问题,本篇文章对我们可能遇到的法律问题作出了具体的法律知识解答,希望可以通过这篇文章帮助您了解更多与在酒店自杀的酒店是否有责任相关的法律方面知识。
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