我朋友在火锅店拿了别人一部苹果6被抓了？怎么解决？

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商家老板被抓的，办的卡是否能退费，应当根据以下情形进行确定：
1、老板被抓，对会员卡的使用不产生影响的，就不能退费，消费者可以继续使用会员卡里面的权益；
2、老板被抓后，对会员卡的使用产生影响的，消费者可以 要求商家进行退费，让商家办理退费手续。
行动建议：
老板被抓后，消费者应当尽快去商家询问相关情况，看门店的经营是否受到影响，门店能够继续营业，并且不影响会员卡使用的，就可以不同退费；门店的经营会受到影响，或者会影响会员卡使用的，就尽快让商家办理退费手续，将会员卡里面的费用退还给消费者。

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48小时就可以报案。公安局立案受理的的最小时间为48小时。但是立案很不容易，因为刑事立案是非常严格的事情，立了就不能撤，而且需要出大量的警力。如果你不能提供足够的涉案理由，一般公安机关不会立案的，报案后只会给予必要的协助。