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您好 我想咨询下您 我之前在美容院办了个套餐 现在卡里还有四千多块钱，但是由于疫情影响我本人不在这边继续从事工作，我现在要求退钱，但是美容院说之前我办卡的时候送了我一个套盒，价值3980，现在我要求退了他们要求我以3980赔偿这个套盒，也就是说我整个四千多就这么没了，我想问问我能不能要回这笔钱
【法律意见】向与对方协商，协商不成的，向法院起诉。赔偿金额根据你个人的伤情和事实来确定。【法律依据】《侵权责任法》第十六条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
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