保险理赔起纠纷，律师助力委托人诉求全获支持

一、意外降临：投保后意外受伤，理赔遇难题

2024年4月8日，委托人在某保险公司山西分公司投保《个人人身意外伤害保险(2022)版》，保险期间自2024年4月11日至2025年4月11日。然而，在2024年11月19日，委托人在家中擦玻璃时从1.5米高处坠落受伤。事故发生在保险期间内，委托人先后在长子县人民医院急救，后因伤情严重转入长治医学院附属和平医院住院治疗15天。经诊断，委托人多处受伤，共产生医疗费16158.24元，医保报销后实际支出9653.5元。经长子县人民法院诉前委托鉴定，委托人伤情构成十级伤残，还为此支出鉴定费1500元。事故发生后，委托人向保险公司提出理赔申请，双方协商却陷入僵局，保险公司仅同意按比例赔付医疗费，拒绝赔付住院津贴、鉴定费。

二、委托律师：专业律师介入，准备诉讼维权

面对保险公司的不合理态度，委托人委托了山西盛一律师事务所的张晨阳律师。张晨阳律师从2018年开始执业，毕业于长治学院法学专业，执业至今累计承办案件近千余件，在各类案件中经验丰富。她接受委托后，帮助委托人提起诉讼，诉请判令保险公司赔偿医疗费、住院津贴、残疾赔偿金、鉴定费共计32353.5元，并由保险公司承担本案诉讼费用。

三、庭审交锋：律师据理力争，反驳保险抗辩

庭审中，保险公司辩称应按保险条款约定，对医疗费按90%赔付、住院津贴免赔数日，且鉴定费不属于理赔范围，并提交投保单及保险条款作为证据。张晨阳律师凭借扎实的法律功底和丰富的办案经验，针对保险公司的抗辩提出核心意见。她指出案涉保险合同中关于医疗费按比例赔付、住院津贴免赔的约定，属于免除保险人责任的格式条款，而保险公司未对该条款作出足以引起投保人注意的提示，也无证据证明已向投保人明确说明该条款内容，根据《中华人民共和国保险法》相关规定，该免责条款应属无效。同时，依据《保险法》第六十四条，鉴定费系为查清保险事故损失程度产生的必要、合理费用，应由保险公司承担。

四、法院判决：采纳律师意见，委托人诉求全支持

法院经审理查明，案涉保险合同系双方真实意思表示，合法有效，事故发生在保险期间内，属于保险责任范围。法院最终采纳了张晨阳律师的代理意见，认定保险公司未对免责格式条款履行提示和明确说明义务，该条款无效，同时认定鉴定费为必要合理费用，应由保险公司承担。山西省长子县人民法院作出XX民事判决书，判令保险公司于判决生效后十日内赔偿委托人医疗费、住院津贴、残疾赔偿金、鉴定费共计32353.5元，案件受理费由保险公司承担，委托人的诉讼请求全部得到支持。