天猫侵权商标怎么办

一、天猫侵权商标怎么办

若天猫店铺存在侵权商标的情况，你可采取以下措施。首先，保留相关侵权证据，如侵权商品页面截图、与侵权行为相关的聊天记录等。然后，联系天猫平台的客服团队，向其说明侵权情况并要求其采取措施，如删除侵权商品、下架店铺等。若天猫平台未及时处理或处理结果令你不满，你可向知识产权管理部门投诉，提供充分的证据以证明对方的侵权行为。同时，你也可以考虑通过法律途径追究侵权方的法律责任，要求其停止侵权行为、赔偿损失等。在整个过程中，要注意保留好所有的沟通记录和证据，以便维护自身的合法权益。

二、天猫商标侵权如何维权

针对天猫平台上的商标侵权行为，可按以下步骤维权：

1.固定侵权证据：通过公证方式保全侵权商品链接、页面截图、购买记录等，确认对方使用与你注册商标相同/近似标识在相同/类似商品上，符合《商标法》第五十七条侵权情形。

2.平台投诉：依据天猫《知识产权保护规则》，向平台提交投诉材料（商标注册证、权利人身份证明、侵权比对说明等）。平台需在收到通知后及时采取下架、屏蔽等必要措施（《电子商务法》第四十二条），否则需承担连带责任。

3.司法诉讼：若平台未有效处理或侵权方拒绝赔偿，可向侵权行为地或被告住所地法院提起商标侵权诉讼，主张停止侵权、赔偿损失（包括合理开支）。赔偿数额可按实际损失、侵权获利或法定赔偿（最高500万元）确定（《商标法》第六十三条）。

建议委托律师协助证据保全、投诉及诉讼，确保维权流程合法高效。

三、商标侵权被投诉如何应对

若因商标侵权被投诉，可按以下步骤应对：

首先，核实投诉内容，确认投诉方主体、商标权利状况、侵权指控依据等，判断自身行为是否构成侵权。

若不构成侵权，收集相关证据，如自身商标合法使用证明、商品来源合法凭证等，向投诉方或相关平台说明情况，要求撤销投诉。

若可能构成侵权，可与投诉方协商。了解对方诉求，看能否通过支付合理费用获得授权，或达成和解协议，约定停止侵权方式、赔偿数额等。

若协商不成，积极准备答辩。梳理对自己有利的事实和证据，按时参加行政调查或司法诉讼，在程序中维护自身合法权益。

当遇到天猫侵权商标怎么办的问题，除了解决当下的侵权状况，还有一些相关情况需关注。若成功认定商标侵权，可要求侵权方承担赔偿责任，赔偿数额要结合因侵权所受实际损失、侵权方侵权获利等因素确定。另外，若侵权行为给自身企业声誉造成损害，还可通过法律途径要求侵权方消除影响、恢复名誉。倘若你在商标侵权赔偿数额计算、声誉恢复措施等方面存在疑问，或者对整个商标维权流程还有不清晰之处，别让疑惑困扰你，点击网页底部的“立即咨询”按钮，专业法律人士会为你提供精准解答与建议。