快递员送错快递谁承担
一、快递员送错快递谁承担
快递员送错快递，责任承担需分情况而定。若快递员因自身疏忽送错，快递公司应担责。快递公司与消费者存在运输服务合同关系，有义务准确、安全送达快递。依据民法典规定，其未恰当履行义务，消费者可要求补发或退款等。
若因收件人地址、电话等信息填写错误致送错，收件人自身有过错，需自行解决，如与送错地址的签收人沟通取回。
若因地址相近、楼号不清等客观原因，且快递员已尽合理注意义务，双方可协商分担责任。
二、快递员送错快递责任如何认定
快递员送错快递，责任认定如下：
若快递员存在重大过失，比如未仔细核对收件地址、姓名等关键信息，导致送错，快递公司应承担主要责任。快递公司与寄件人有合同关系，有义务准确投递。
若因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的因素致送错，如突发自然灾害影响交通致路线混乱等，快递公司可部分或全部免责。
若寄件人提供信息有误，对送错有一定过错，可减轻快递公司责任。
收件人若误签非自己的快递，在明知非己物品仍签收情况下，也可能需承担一定责任。总之，需综合多方面因素来准确认定送错快递的责任归属，以保障各方合法权益。
根据《中华人民共和国民法典》等相关规定，快递丢失未保价的，按照相关法律规定，一般按照货物的实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。例如，你寄了一个价值500元的物品，快递费10元，若未保价且丢失，可能最多赔偿30元。若因延误导致内件短少、毁损的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。具体的赔偿数额，通常会综合考虑货物的实际价值、快递费等因素，由双方协商确定，协商不成可通过诉讼等法律途径解决。
当面临快递员送错快递的情况时，明确责任承担方式至关重要。除了上述提到的几种常见情形，在实际处理中，还可能会遇到一些特殊状况。比如，送错的快递在被错误签收后损坏，这该如何界定责任呢？又或者，如果因送错快递给收件人造成了间接损失，像耽误了重要文件的使用等，责任又该如何划分？这些问题都需要依据具体的情况和相关法律法规来判定。如果您对快递送错后的责任承担问题还有其他疑问，点击网页底部的“立即咨询”按钮，专业律师将为您详细解答。
