双方无过错损害纠纷该怎么处理

在生活里，人与人之间难免会有各种摩擦和矛盾，有时候会出现这样一种情况：双方在事情的过程中其实都没什么明显的过错，可就是产生了损害纠纷。比如说两个人在小区里正常行走，不小心撞到一起，其中一方受了伤，这两方在这件事上可能都没有故意或者重大过失，但受伤的一方确实产生了经济损失和身体伤痛，这就引发了无过错的损害纠纷。大家遇到这种情况往往会很头疼，不知道该如何是好。接下来就为大家好好讲讲这类纠纷该怎么处理。

一、理清无过错损害纠纷的概念

无过错损害纠纷指的是双方对损害结果的发生都不存在故意或者重大过失的情况。依据《中华人民共和国民法典》中的公平责任原则，在法律规定的情形下，受害人和行为人对损害的发生都没有过错的，可以根据实际情况，由双方分担损失。举个例子，甲乙两人在公园的小道上迎面而行，由于道路狭窄且视线有遮挡，两人不慎相撞，甲摔倒受伤，乙并无故意或重大过失，甲也不是故意和乙相撞，这就属于无过错损害纠纷。

二、尝试友好协商解决

一旦发生无过错损害纠纷，双方应该尝试坐下来心平气和地沟通协商。先把事情的经过搞清楚，确定各自的情况。然后，根据公平合理的原则，讨论如何分担损失。比如在前面甲乙相撞的例子中，双方可以商量一下，甲的医疗费、误工费等损失，按照一定的比例进行分担。协商时要注意心平气和，互相理解体谅，要保存好相关的聊天记录、协商协议等，作为后续可能需要的证据。

三、找相关组织调解

要是双方协商不成，可以找相关的调解组织来帮忙。像人民调解委员会，他们有专业的调解员，能够公正客观地了解事情的全貌，然后根据法律和实际情况进行调解。以甲乙的纠纷为例，他们可以申请到当地的人民调解委员会，让调解员从中斡旋。申请调解时要提供事情的详细经过、损失的相关证据等材料。

四、走法律诉讼途径

如果调解还是解决不了问题，就可以考虑向法院提起诉讼。起诉前要收集好各种证据，比如医院的诊断证明、费用清单、现场的证人证言等。写好起诉状，明确诉讼请求和事实理由。向有管辖权的法院提交起诉状和相关证据，在法庭上要如实陈述事情经过。通过法院的判决来确定双方分担损失的比例和具体金额。

当双方无过错损害纠纷经过上述处理之后，可能还会出现一些新情况。比如判决执行过程中对方不配合，或者后期发现还有新的损失产生。这些问题要是处理不好，又会引发新的矛盾，让当事人陷入无休止的麻烦中。这时候就可以到律图咨询本地律师，律图平台上的律师都有合法的执业资质，服务有明确的边界，责任界定清晰。他们经验丰富，会结合具体情况帮当事人处理后续问题，让大家在处理纠纷的道路上多一份保障，少一些烦恼。