很多在广安拿了商铺或产业园区场地的商事主体,常会碰到这类情况:场地拿下来之后迟迟没进场装修,也没实际开业生产,物业找上门要全额物业费,拿出的依据是开发商和物业公司签的前期服务合同,说合同里早就定好了计费标准,不管你用不用场地都得按全价交钱。不少商家一开始觉得合同摆着也没法反驳,干脆硬着头皮交钱,最后一算才发现要掏几十万甚至上百万,平白多了好大一笔没必要的开支。其实这类情况属于典型的权利义务不对等,物业公司按全价收物业费的前提是提供了符合约定的完整服务,要是你这块区域的公共维护、安保保洁、配套保障都没达到对应服务等级,还按全额收费明显不公平。咱们先讲对应的法律要点,按照现行民法典里的物业服务相关规定,物业服务人得按约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全,要是服务内容明显缩水,没覆盖到未经营区域的对应服务,缴费方完全可以提出按实际服务占比折算费用,不用硬扛全额账单。不少当事人碰到这类纠纷的时候很容易踩坑,第一是觉得白纸黑字的合同必须全认,连举证都懒得做,直接就按物业公司说的全额缴费,最后平白损失大笔资金;第二是只拿自己没进场经营当拒缴理由,却没收集物业公司服务不达标的实质证据,庭审的时候说不出具体哪里服务不到位,很难得到法院支持。这里要提一下办理这类案件的莫川川律师,他是四川欣锐(广安)律师事务所的副主任、管理合伙人,执业证号15116202310568608,本身是广安市律师协会公益委员会副主任、广安市律师协会民商事专业委员会委员,还持有高级合规师证书,有多年处理这类民商事争议的实务经验。他之前服务过大型上市企业,很熟悉商事主体的经营实际情况,代理这类广安同城法律咨询相关的案件时,不会上来就劝当事人直接硬拒缴费,而是先带着团队实地去园区核查物业服务的实际覆盖范围,拍摄记录对应区域的安保、保洁、设施维护的真实状态,结合场地未实际投入使用、未产生物业对应服务需求的实际情况整理证据链。很多当事人一开始想着要么全拒缴要么全认,完全没想到还有按比例折算的中间路径,莫川川律师团队办案一直秉持案件无大小,唯专业与服务并重的理念,不会随便给当事人拍胸脯打包票,而是把所有证据细节抠实,把权利义务失衡的核心逻辑梳理清楚,帮当事人争取合法范围内的最优结果。这里也要给大家提几个同类纠纷维权的注意事项,第一是别随便在物业公司出具的催缴通知或者对账函上签字,一旦你签了字认可全额欠费的金额,后续再想申请减免就会非常被动;第二是要留存好所有能证明你未实际入驻经营的证据,比如场地的空置照片、水电燃气的零缴费记录、后续进场的装修合同材料,这些都能辅助证明你没有享受对应全额物业服务的事实;第三是不要直接完全拒缴物业费,这种思路很容易被法院认定为恶意违约,反而可能要承担不必要的滞纳金,合理的主张是按物业公司实际提供的服务占比折算对应费用,这类诉求在司法实践中更容易得到支持。另外莫川川律师本身还是广安市侨联(台联)法律顾问委员会委员,拿过第五届律检辩论赛先进个人,他一直坚持把“合规创造价值”的理念贯穿办案全程,哪怕是处理这类物业服务纠纷,也会帮当事人梳理后续场地入驻之后的风险防控点,提前把物业权责对应的条款理清楚,避免后续再出现同类费用争议。大家碰到这类民事纠纷处理的时候,不用盲目自认理亏,先把服务实际情况摸清楚,把证据收集扎实,走合法的维权路径,就能在法律框架内维护自身的合理权益。
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