超市摔倒出门骨折，该如何获得赔偿

在逛超市的时候，本是开开心心地挑选商品，谁能想到一不留神就摔倒骨折了，好好的购物之行变成了一场伤痛的经历。这时候，大家最关心的可能就是这受伤后的赔偿问题了。超市作为公共场所，对顾客是有安全保障义务的，但真要想获得合理赔偿也不是件容易的事儿。下面咱们就来详细说说，超市摔倒出门骨折了，该怎么获得赔偿。

一、及时固定证据，确定责任主体

在摔倒后，别慌乱，先及时固定现场证据。比如用手机拍照或录像，保留好摔倒地点的状况，像是地面是否有水渍、有无障碍物等情况。同时，要留存好购物小票等能证明你在超市消费的凭证。确定责任主体很关键，一般来说超市是在经营过程中有保障顾客安全的义务的。倘若你是因为超市地板湿滑没有设置警示标志才摔倒的，那超市就存在一定过错。举个例子，如果超市刚刚清洁完地面，却没放置“小心地滑”的提示牌，导致你摔倒骨折，这种情况下超市难辞其咎。

二、与超市协商赔偿事宜

固定好证据之后，可以先尝试和超市进行协商赔偿。第一时间要和超市的负责人沟通，把事情的经过和受伤的情况如实告知。要提出合理的赔偿要求，赔偿范围一般包括医疗费、误工费、护理费等。协商的时候记得要心平气和，摆事实讲道理。比如你可以说因为这次摔倒骨折，你去医院治疗花了多少钱，提供相应的票据，又因为受伤耽误了工作，造成了多少收入损失等。要是超市态度比较好，愿意积极协商解决，那事情可能就比较顺利。

三、若协商不成可向相关部门投诉

要是和超市协商没有达成满意的结果，也别灰心，可以向相关部门进行投诉。比如消费者协会，他们会根据你提供的情况进行调查和调解。投诉时要准备好之前固定的证据材料、和超市协商时的记录等。相关部门会介入调查，了解事情的真实情况，然后促使超市和你进行协商。不过，投诉之后也需要耐心等待处理结果，因为相关部门的处理也需要一定的时间和流程。

四、考虑通过诉讼途径解决

如果经过投诉还是无法解决问题，那可以考虑通过诉讼途径来维护自己的权益。首先要找专业律师咨询，律师会根据你的具体情况分析案件的胜诉可能性，并帮你准备诉讼所需的材料，比如起诉状、证据清单等。证据一定要充分，除了之前的现场照片、录像、购物小票外，医疗诊断证明、病历、费用清单等都是重要的证据。在诉讼过程中，要积极配合律师，按时参加庭审等。法院会根据事实和法律作出公正的判决。

超市摔倒出门骨折后获得赔偿，并不是一件简单的事情，要经过多个步骤。但之后可能还会面临执行难的问题，比如超市不履行判决该怎么办，赔偿金额是否合理是否还能争取调整等。这时候，你可以到律图咨询本地律师，律图平台的律师有着丰富的经验和专业的知识，他们的执业资质都能通过官方渠道核验。在这里咨询律师，不会有虚假承诺或夸大效果等情况，专业律师会结合你的具体情况，帮你有效解决后续遇到的种种问题，让你的合法权益得到更好的保障。