停车场停车被剐蹭肇事者跑了咋办

开车出门，图的就是个方便，可要是把车停在停车场，回来却发现车被剐蹭，肇事者还跑了，这可太闹心了。这种情况在生活中并不少见，很多车主遇到后都不知道该怎么办。遇到停车场停车被剐蹭且肇事者逃逸的情况，咱们得冷静应对，接下来就讲讲具体该怎么做。

一、及时查看现场并保留证据

发现车辆被剐蹭后，先别急着生气，要马上查看车辆受损情况，比如车身的划痕、凹陷等，仔细拍照记录下来。拍照时，要从多个角度拍，包括车辆整体外观、受损部位特写等，这样能更全面地反映车辆的受损状况。如果停车场有监控，要第一时间联系停车场管理方，让他们帮忙调取监控视频，看看能不能找到肇事者。要是停车场没有监控，也别慌，看看周围有没有其他车辆的行车记录仪可能拍到了事发经过，尝试联系车主获取相关视频。

比如，李先生把车停在商场停车场，出来时发现车被剐蹭了。他赶紧拿出手机，从不同角度拍了照片，然后找到停车场管理处，请求查看监控。最终，通过监控找到了肇事车辆。

二、向停车场管理方索赔

一般来说，停车场收取了停车费，就和车主形成了保管合同关系。如果停车场没有尽到安全保障义务，导致车辆被剐蹭且肇事者逃逸，停车场是要承担一定责任的。这时候，要和停车场管理方协商赔偿事宜，说明情况，要求他们承担相应的赔偿责任。

协商时，要注意保留好停车凭证，这是证明你在停车场停车的重要证据。如果协商不成，可以向相关部门投诉，比如消费者协会或者当地的市场监管部门，寻求他们的帮助。

三、向保险公司报案

车辆一般都购买了车损险，遇到这种情况要及时向保险公司报案。报案时，要详细说明车辆被剐蹭的时间、地点、经过等情况。保险公司会安排定损员对车辆进行定损，确定损失金额。

不过，不同的保险公司在理赔政策上可能会有所不同，有些保险公司可能会有一定的免赔额。所以，在购买保险时，要仔细了解保险条款，清楚自己的权益和义务。

四、考虑报警处理

如果车辆受损比较严重，或者通过其他方式无法找到肇事者，就可以考虑报警。交警会根据你提供的线索和证据，进行调查。他们可以通过监控、车辆痕迹等线索来寻找肇事者。一旦找到肇事者，他不仅要承担车辆的维修费用，还可能会面临相应的行政处罚。

车辆在停车场被剐蹭且肇事者逃逸后，后续可能还会遇到一些问题，比如保险公司的理赔流程是否顺利，停车场管理方是否会积极配合处理等。要是在处理过程中遇到难题，自己不知道该怎么解决，不妨到律图咨询律师。律图平台上的律师都具备专业的执业资质，可通过官方渠道核验。他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会结合你的具体情况，帮你理清后续流程，让你在处理这类问题时少走弯路，更好地维护自己的合法权益。