借款人说钱还了却赖账，该怎么做

生活中，借钱这事儿很常见，本来借出去是帮人忙，可遇到不讲信用的借款人就麻烦了。有的人明明借了钱，到该还钱的时候，却说已经还了，这不是睁眼说瞎话嘛。要是碰上这种耍赖皮的借款人，咱们可不能吃哑巴亏，得知道怎么维护自己的合法权益。接下来就给大家说说遇到这种情况该怎么做。

一、冷静收集证据

当借款人说钱已还但实际没还时，首先要冷静下来收集证据。借条是最直接的证据，如果有借条，要保存好。除了借条，转账记录也很关键。比如你当初是通过银行转账把钱借给对方的，那银行转账记录就能证明借款的事实。还有聊天记录，如果你们在借款和催款过程中有过聊天，这些记录也能作为证据。比如你催对方还钱，对方回复会尽快还，但后来又说已还，那这些聊天记录就能反映真实情况。另外，证人证言也可能有用，如果当时有其他人在场看到你把钱借给对方，他们的证言也能为你提供支持。

二、和借款人协商

收集好证据后，可以先尝试和借款人协商。心平气和地跟对方沟通，把证据摆出来，让对方知道你有足够的证据证明他没还钱。可以给对方一个合理的解释机会，也许对方是真的记错了。在协商过程中，要注意保留好对话记录，不管是面对面沟通还是电话沟通，都可以用录音的方式记录下来。比如你和对方说：“咱们看看转账记录，你确实还没把钱转给我呢。”通过协商，说不定对方会承认错误并还钱。

三、向相关部门投诉

如果协商不成，可以向相关部门投诉。比如可以向消费者协会或者金融监管部门投诉。投诉时要准备好相关证据，写清楚事情的经过。比如你可以写清楚什么时候借给对方多少钱，对方如何耍赖说已还等情况。相关部门会根据你提供的信息进行调查和处理，可能会对借款人起到一定的威慑作用。

四、考虑提起诉讼

如果投诉也没有效果，那就只能考虑提起诉讼了。要向法院提交起诉状和相关证据。起诉状要写清楚原告和被告的基本信息、诉讼请求以及事实和理由。证据要整理好，按照一定的顺序排列。在诉讼过程中，要积极配合法院的工作，按时参加庭审。比如法院通知你开庭时间，你要准时到达。法院会根据双方提供的证据和陈述进行判决，如果你的证据充分，法院会支持你的诉求，判决借款人还钱。

当成功通过法律途径让借款人还钱后，可能还会面临一些后续问题，比如借款人拒不执行判决怎么办，会不会有利息和滞纳金的问题，后续还能不能和借款人有经济往来等。这些问题处理不好，可能会再次引发纠纷。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图平台上的律师都有合法的执业资质，可通过官方渠道核验。他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会结合你的具体情况，帮你理清后续流程，让你在维护自身合法权益的道路上少走弯路。