在网络购物越来越普及的今天,网店的数量如雨后春笋般不断增加。很多网店为了吸引顾客,会在商品展示、宣传海报等上面使用人物的肖像。然而,有些网店在未经肖像权人同意的情况下就擅自使用他人肖像,这就侵犯了他人的肖像权。那么,当网店侵犯肖像权时,会受到怎样的处罚呢?这是很多人都关心的问题。
一、侵犯肖像权的认定依据
根据《民法典》规定,自然人享有肖像权,有权依法制作、使用、公开或者许可他人使用自己的肖像。肖像是通过影像、雕塑、绘画等方式在一定载体上所反映的特定自然人可以被识别的外部形象。网店未经肖像权人同意,以营利为目的使用其肖像,就构成了侵犯肖像权。比如,一家卖服装的网店,在没有得到模特同意的情况下,将模特试穿服装的照片用于商品宣传,这就属于侵犯肖像权的行为。
二、侵犯肖像权的民事责任
如果网店侵犯了肖像权,肖像权人可以要求网店承担民事责任。一般来说,承担民事责任的方式主要有停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等。停止侵害就是要求网店立即停止使用肖像权人的肖像。消除影响是指网店要采取措施消除因侵权行为给肖像权人造成的不良影响。赔礼道歉可以通过书面或者口头的方式进行。赔偿损失方面,如果肖像权人的财产受到损失,网店要按照实际损失进行赔偿;如果财产损失难以确定,参照侵权人因此获得的利益进行赔偿。例如,网店因为使用肖像权人的肖像多销售了一定数量的商品,获得了额外的利润,那么这部分利润就可以作为赔偿的参考。
三、维权的途径和要点
当肖像权人发现网店侵犯自己的肖像权时,可以通过以下途径维权。首先是协商,肖像权人可以直接联系网店,要求其停止侵权行为,并给予赔偿。在协商过程中,要保留好聊天记录等证据。如果协商不成,可以向相关平台投诉。比如向电商平台投诉,平台一般会要求网店提供使用肖像的合法授权,如果网店无法提供,平台会采取相应的处罚措施,如下架相关商品、限制网店经营等。同时,肖像权人要注意收集和固定证据,如网店使用肖像的网页截图、销售数据等。如果上述方法都无法解决问题,肖像权人可以向法院提起诉讼。诉讼时需要准备好起诉状、证据材料等。
四、可能面临的行政处罚
除了民事责任外,网店侵犯肖像权还可能面临行政处罚。市场监督管理部门等可能会对侵权网店进行查处,根据情节轻重给予警告、罚款等处罚。例如,如果网店多次侵犯他人肖像权,或者侵权行为造成了较为严重的后果,可能会被处以较高数额的罚款。
网店侵犯肖像权后,后续可能还会涉及到执行赔偿、消除影响是否彻底等问题。如果网店拒不执行赔偿或者消除影响不到位,肖像权人又该如何应对呢?这些问题处理起来比较复杂,需要专业的法律知识和丰富的实践经验。这时候不妨到律图咨询律师,律图平台上的律师都具备合法的执业资质,能够根据具体情况为你提供专业的法律建议和解决方案,让你在维权道路上少走弯路,更好地维护自己的合法权益。
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