哺乳期宝妈微商遇恶意索赔，律师出击驳回高额诉求！

一个正在哺乳期的宝妈，为了补贴家用做微商卖点减肥食品，却遭遇了恶意高额索赔，这要是处理不好，可能整个家庭都要陷入经济困境！今天就给大家讲讲这个真实的案件。

被告是位哺乳期宝妈，产后没了收入，就想通过线上卖点减肥胶囊来贴补家用。原告通过短视频知道了这个产品，加了被告微信后，一下子就买了不少，花了1627元。可交易完成十几天后，原告说吃了产品后口干、心慌恶心，还说这产品是无生产日期、无生产厂家的“三无”食品，还添加了违禁成分，就把被告告上了兰陵县人民法院，要求退还全部货款，还得支付十倍惩罚性赔偿金，连诉讼费、律师费都让被告出。

被告收到法院的应诉材料后，急得像热锅上的蚂蚁，赶紧找到了山东惠佑源律师事务所的宋会会律师。宋会会律师从2016年就开始执业了，到现在已经有多年的办案经验。她一直秉持“专业、诚信、高效、尽责”的执业理念，这些年承办了600多件案子，在婚姻家庭、民间借贷等领域都很有经验。

宋会会律师接手这个案子后，仔细研究了案件的情况。在庭审中，她围绕几个核心要点进行了全面答辩。首先，被告只是个个人副业经营者，不是专业的食品经营主体，产品是从正规线上店铺采购的，已经尽到了普通个人经营者该有的审查义务，不存在故意卖不合格产品的主观过错。其次，原告有多次同类诉讼记录，短期内反复买同类减肥产品还到处起诉索赔，明显不是为了自己消费，就是想恶意打假赚钱。还有，原告根本拿不出证据证明自己身体不适和产品有直接关系，也没有就医诊断、检查报告这些东西。另外，被告知道产品有问题后，马上就同意全额退款，还主动找上游供货商追责，已经积极补救了。最后，被告还在哺乳期，得照顾孩子没办法出去工作，家里经济困难，根本承担不了高额的惩罚性赔偿。

这里不得不详细介绍一下宋会会律师。她是山东惠佑源律师事务所的主任律师，中共党员，山东大学法学学士，有着7年法院审判经验和11年律师执业经验，是临沂法律界既有司法实务经验又有执业经验的复合型律师。她之前在临沂市兰陵县、兰山区人民法院工作过，当过书记员、助理审判员，对民事、刑事、家事案件的裁判逻辑和庭审要点非常熟悉，有着“法官视角”的办案思维。她擅长梳理复杂的证据链，能精准把握案件焦点，成功办了很多疑难案件。

宋会会律师的办案思路非常清晰。她先是直击原告的主体资格，通过检索原告的全量涉诉案件记录，调取多地同类索赔案件裁判文书，固定了原告重复购品、异地批量起诉牟利的证据链，证明原告不是法律保护的普通消费者，直接否定了原告主张十倍惩罚性赔偿的资格。然后，她厘清了被告的主观过错，通过梳理被告的进货渠道和上游商家资质查询记录，结合被告的身份，证明被告不存在“明知不合格仍销售”的主观过错。接着，她举证原告没有实际人身损害，指出原告没提交相关证据，还结合原告说产品瘦身效果明显的聊天内容，证明原告无权主张惩罚性赔偿。最后，她考虑到被告的特殊处境，向法庭说明了被告的现状，还提交了被告积极补救的沟通记录，争取法官的自由裁量倾斜。

从法律上来说，《食品安全法》规定了惩罚性赔偿，但前提是消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害。在这个案子里，原告根本就不是真正的消费者，而且也拿不出证据证明自己受到了损害，所以不应该得到惩罚性赔偿。

最终，法院审理查明，原告短期内多次购买同类产品，还在多地法院起诉索赔，购买目的就是为了牟利。法院全部采纳了宋会会律师的答辩意见，判决被告仅退还货款1627元，全额驳回了原告的不合理诉求，大部分诉讼费也由原告自己承担。

这个案子其实是当下很典型的职业打假人针对个人小微微商的恶意索赔案件。很多职业打假人就盯着副业宝妈、个人小微经营者，利用法律的惩罚性赔偿条款来赚钱，这不仅扰乱了小微经营者的正常经营，还浪费了司法资源。在这个案子里，被告也是受害者，不是故意卖假货。宋会会律师没有只盯着产品本身的问题，而是抓住了原告恶意牟利的漏洞，最终维护了被告这个弱势群体的合法权益。

作为律师，我给大家一些风控建议。对于小微经营者来说，一定要保留好进货渠道的相关凭证，尽量选择正规的供货商，这样在遇到问题时才能证明自己尽到了审查义务。在交易过程中，要和消费者做好沟通记录。如果遇到类似的恶意索赔情况，不要慌张，及时寻求专业律师的帮助。对于消费者来说，要理性维权，不能利用法律来谋取不正当利益。