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浙江圣银律师事务所
强相银律师系浙江圣银律师事务所主任、高级合伙人，担任杭州市律师协会首届医药健康专业委员会副主任、杭州市律师协会第八届侵权法专业委员会委员、杭州市律师协会并购与投资专业委员会委员、杭州市西湖区人民法院特邀调解员、杭州市下城区“法护创客”公益律师顾问团律师(五成员之一）、杭州市新联会律师行业分会委员、杭州《都市快报》律师团成员等职务。 毕业于国内著名大学医学院临床医学专业、法学院法律专业，民商法研究生学力，具有法学和医学双重教育背景，获得医疗从业资质和律师资格证书。 2000年毕业后长期在临床一线工作，07年开始从事律师工作10余年，在处理医疗纠纷、医疗美容纠纷、养老、医药健康等相关产业领域具有丰富的理论知识和实战经验。 主要执业领域：医疗纠纷、大健康产业。 部分案例分享： 1、2012年承办“全国制售假药第一大案”，担任被告人吴某某的辩护人，辩护意见当庭获得法庭采纳，被告人或者从轻处罚，于判决书生效当月刑满释放。 此案报道于《法治与经济》杂志2012年1上旬（总第298期）、《钱江晚报》2012年12月25日版、《腾讯新闻》同期报道； 2、2013年底，受杭州市下城区法律援助中心指派，承办新《刑事诉讼法》生效后杭州下城区第一例强制医疗案，作为法院、检察院、法律援助中心典型案例，法院、检察院多部门人员参加旁听学习，代理人意见获得法庭和家属的一致认同。 3、周某某诉杭州某某人民医院医疗损害责任纠纷，伪造签字，获得全额赔偿； 4、参加政协代表徐某某与金华某某人民医院医疗损害责任纠纷调解，经过努力双方达成调解协议，赔偿款即日到位； 5、袁某某诉浙江省某某医院医疗服务合同纠纷，经深入分析病历，结合法律和医学专业知识，切中院方要害，全额要回数十万元医院费； 6、黄某某三人诉浙江省某某中医院医疗损害责任纠纷，获得胜诉，家属获得赔偿几十万元； 7、李某某诉杭州某某医院医疗损害责任纠纷，伦理道德与法律的较量，成经典案例； 8、丁某某诉杭州某某医院医疗损害责任纠纷，成示教案例，律师提示：妇女儿童权益更需保障，医疗高风险区更需规范操作。
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在医疗纠纷发生后，医院会先安抚患者情绪，然后详细调查事件。如果能够通过沟通协商解决，双方可能会签署协议。如果协商无果，患者可以申请调解或提起诉讼。在这个过程中，医院会遵守法规，配合调查，并提交相关材料。
解决医疗纠纷的多元途径关于妥善解决医疗纠纷的法律途径有以下几种方式：首先是谈判协商，即医患双方需共同商讨赔偿事宜，一旦达成共识，双方签署相关协议，亦可选择进行公正效力或由专业律师担任见证人，并将协商结果报送给卫生行政主管部门进行备案；其次是向卫生行政部门提出申诉申请，当事人应按照法定程序提交书面申请，且须确保在此类事件发生后的一年内提出；再次是直接向人民法院提起诉讼，在这种情况下，医疗纠纷可以跳过向卫生行政部门申请处理的环节，直接诉诸于司法机关。若以侵权行为作为案件缘由，则诉讼时效为一年；而如果以违反合同义务作为案件缘由，则诉讼时效为两年，以上时间均自知晓或理应得知自身权益遭受侵犯之日开始计算；最后，还可以通过调解（在第三方机构的协助和支持下进行协商来解决）、仲裁（双方均同意采用仲裁方式）等其他途径来解决医疗纠纷。
医院医疗事故纠纷的处理流程详解1.应立即将相关情况向所处的医院所属卫生行政管理部门汇报请示；2.如遇有必要对其进行医疗事故技术鉴定的情况，需在征得患者同意后，由双方共同协商并委托相关鉴定机构进行鉴定工作；3.若经鉴定确认属于医疗事故范畴，则医疗机构必须承担相应的民事赔偿乃至法律责任。
保险机构处理医疗纠纷时，需按合同条款办事，公平公正。第一步，确定事故是否在赔付范围内，若属免责，可能拒赔；反之，则要按合同理赔。
医疗纠纷的处理方式主要有协商、调解和法律诉讼。协商就是双方平等对话，把问题说清楚，达成共识；调解是让第三方介入，公正协调；法律诉讼就是依法裁断。患者遇到医疗纠纷，要理智选择合法高效的方式，维护自己的权益，不要用非法暴力的手段。
