债务人没确认金额怎么处理

1.收集证据：
当债务人未确认债务金额时，债权人要收集能证明债务金额的证据，像合同、借条、转账记录、聊天记录等，这些证据能为确定债务金额提供支撑。
2.协商解决：
收集证据后与债务人沟通，明确告知对方自己掌握的证据，要求其确认债务金额，最好采用书面发函的方式，并保留凭证。
3.法律途径：
若协商无果，债权人可向法院起诉。
诉讼中，债权人要承担举证责任，法院会依据双方证据和陈述来认定债务金额并判决。

案情回顾:

小朱向小许借款，小许多次催款，小朱却未确认债务金额。小许收集了借款合同、转账记录以及二人关于借款事宜的聊天记录等证据。之后小许与小朱进行沟通协商，以书面函件形式向小朱指出自己掌握的证据，并要求小朱确认债务金额，但小朱仍拒绝确认。无奈之下，小许决定通过法律途径解决。

案情分析:

1、根据法律规定，当债务人未确认债务金额时，债权人应先收集证明债务金额的证据，小许收集借款合同、转账记录、聊天记录等做法符合要求，这些证据可作为确定债务金额的依据。
2、小许与小朱进行沟通协商，并采用书面函件形式保留沟通凭证，尽到了协商义务。若协商不成通过法律途径解决，在后续诉讼中，小许需凭借收集的证据承担举证责任，法院会依据双方提供的证据和陈述审理，最终认定债务金额并作出判决。