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信用卡被电信诈骗银行有责任吗

时间:2025.07.06 标签: 刑事辩护 金融诈骗辩护 阅读:1368人
律师解析:
1.信用卡电信诈骗,银行是否担责要看具体情况。
若银行有过错,像没做好安全保障、未及时提示交易风险等,可能要担责,比如系统有漏洞致信息泄露引发诈骗。
2.若银行无过错,是持卡人自身防范不足,如随意透露信息、点不明链接等造成诈骗,银行一般不担责,如在不安全网络操作致信息被盗用。
3.遇到这种情况,要及时收集证据,先和银行协商,协商不成就诉讼解决。

案情回顾:
小朱的信用卡遭遇电信诈骗,卡内资金被盗刷。小朱认为银行应承担责任,称银行未及时提示交易风险,可能存在系统漏洞导致信息泄露。而银行则表示自身无过错,是小朱随意点击不明链接,在不安全网络环境下操作致信息被盗用,银行按正常流程处理交易。双方就责任承担问题产生争议。

案情分析:

1、判断银行是否担责需视具体情况。若银行存在未按规定尽到安全保障义务、对交易风险未及时提示、系统存在漏洞致信息泄露等过错情形,银行可能要承担相应责任。本案中若银行确实存在上述问题,则需担责。
2、若银行无过错,诈骗是因持卡人自身防范意识不足,如随意透露信用卡信息、点击不明链接等导致,银行通常不担责。本案中若小朱确实存在此类行为,银行按正常流程处理交易,则银行无需担责。遇到此类情况,建议小朱及时收集证据,先与银行协商,协商不成可通过诉讼解决。
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刘兆杰律师

上海靖霖(北京)律师事务所

刘兆杰律师,现执业于上海靖霖(北京)律师事务所,兼具执业律师与中国保险行业协会中级理赔师双重资质,毕业于同济大学并获法律硕士学位。其职业履历颇具亮点 —— 曾在某世界五百强保险公司就职近十年,精通核保理赔全流程,积淀了极为丰富的金融保险实务经验,为法律业务开展筑牢行业认知根基。 执业以来,刘律师专注刑事辩护、金融保险、金融犯罪领域,以专业能力办理近百起刑事案件。典型案件:在陆某某非法吸收公众存款案(涉案近 500 亿元)中,精准梳理案件焦点,辩护意见获法院采纳,成功为当事人争取从犯认定及减轻量刑;办理吴某某职务侵占案时,通过证据核查与质证,为当事人减少认定犯罪金额二十万元;针对张某某制作、贩卖、传播淫秽物品牟利案、魏某某强奸罪案,均在侦查阶段及时介入,提交专业法律意见,助力当事人成功取保候审;黄某受贿案中,凭借对量刑情节的精准把控,推动法院减少当事人有期徒刑 6 个月、罚金 50 万元。 刘律师始终以 “专业、诚信、卓越” 为执业准则,秉持法律信仰,既为涉嫌刑事犯罪的当事人及其家属缓解焦虑、守护权益,也为企业客户提供定制化法律解决方案,更以开放态度与同行交流共进,是值得信赖的法律从业者。

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