律师解析:
1.若因快递公司操作问题发错药,像分拣或信息录入出错,快递公司担主责。
按规定,其未准确送达构成违约,要
赔偿损失。
2.若寄件人填错信息,自身要担责。
若快递公司揽收时未核实提醒明显错误,也可能担部分责。
3.若收件人提供信息不准致送错,收件人也需担责。
具体责任划分结合实际,可先协商,协商不成可
诉讼解决。
案情回顾:小朱购买了救命药,寄件人小静负责邮寄。然而快递到达时,小朱并未收到药。经查询发现,快递发错了地址。寄件人小静称自己填写信息无误,快递公司表示可能是分拣时出现失误,但也怀疑小静填写信息有误。小朱则认为自己提供的收件信息准确,要求各方承担责任弥补损失。
案情分析:1、若经调查是快递公司操作失误,如分拣错误、信息录入错误等导致发错,依据《
民法典》,快递公司作为承运人对运输过程中货物未准确送达构成违约,应承担
主要责任,需对小朱的损失进行
赔偿。
2、若寄件人小静填写的收件地址、联系电话等信息有误,小静自身要承担一定责任。若快递公司揽收时未对明显错误信息核实提醒,也需承担部分责任。
3、若收件人小朱提供的信息不准确致快递送错,小朱也可能承担相应责任。具体责任划分应先协商,协商不成可诉讼解决。
版权声明:本平台对图文内容模式享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。