厂家收钱不发货怎么办

1.厂家收钱不发货属违约。
先和厂家沟通，让其按约发货，留存聊天记录、通话录音等证据。
2.若厂家明确拒发或合理期限未发货，有两个办法：
一是要求继续履行合同，尽快发货；二是解除合同，让厂家退款并担责。
3.合同有违约金约定，可要求支付；无约定则要求赔偿损失。
4.协商不成，收集合同、付款凭证等证据起诉。

案情回顾:

小朱从某厂家订购了一批货物，并支付了货款。
然而，约定的发货时间已过，厂家却迟迟未发货。
小朱与厂家沟通，厂家一开始表示会尽快发货，但之后却明确拒绝发货。
小朱认为厂家收钱不发货的行为构成违约，要求厂家返还货款并承担违约责任，厂家则以各种理由推脱，双方因此产生争议。

案情分析:

1、厂家收钱不发货的行为属于违约行为，小朱有权维护自身权益。
小朱已与厂家进行沟通并保留了相关证据，符合正确的维权步骤。
2、小朱有两个选择，既可以要求厂家继续履行合同安排发货，也可以要求解除合同，让厂家返还已支付的货款并承担违约责任。
若合同约定了违约金，小朱可要求厂家支付；若未约定，可要求赔偿因违约造成的损失。
3、若双方协商不成，小朱可收集合同、付款凭证等证据向法院起诉，通过法律途径解决纠纷。