介绍办事没办成钱退了中间人有责任吗

在涉及中间人帮忙办事的情况中，责任的判定通常有以下几种情形：
1.一般情况无需担责：
在正常情况下，如果中间人在办事过程里既没有故意欺诈的行为，也不存在重大过失，并且已经把收取的钱退还给委托人，那么中间人通常不需要承担责任。
举例来说，委托事项因为一些不可预见、不可避免的客观因素而没能办成，像政策突然变动、突发自然灾害等，中间人及时把费用退还，这属于合理的处理方式。
2.存在过错需担责：
要是中间人存在过错，比如明明知道事情办不成却故意隐瞒实情，或者因为自己的重大过失导致事情没办成，那么就可能要承担相应的责任。
例如，中间人提供了虚假信息，使得委托事项失败，即便最后退还了钱，也可能要对委托人的损失进行赔偿。
赔偿范围不仅包括直接损失，像为办理委托事项直接支出的费用，还可能涵盖合理的间接损失，如因委托事项未办成而错过的商业机会损失等。
3.按合同约定处理：
最终责任的承担还要看委托人与中间人当初是否有关于责任承担的具体合同约定。
如果有约定，那么就按照约定来处理。

案情回顾:

小朱委托中间人小李帮忙办理业务，并支付了一笔费用。小李在办事过程中，未告知小朱该业务因政策调整根本无法办理，仍继续拖延。后小朱察觉事情不对劲，要求小李退款，小李虽退还了费用，但小朱认为自己因该委托产生了额外的交通、通讯等费用，要求小李赔偿，小李则认为退款即可，不应再承担其他责任，双方因此产生争议。

案情分析:

1、本案中，小李明知业务无法办理却故意隐瞒，存在过错。即便他退还了费用，按照法律规定，可能仍需对小朱的损失承担赔偿责任。
2、同时，若小朱与小李当初委托时有关于责任承担的具体合同约定，则应按约定处理赔偿事宜。