律师解析:
1.网络购物
合同有效期一般到合同履行完为止。
2.通常
消费者提交订单成功时
合同成立。
成立后,双方依约履行义务。
商家按约定提供商品或服务,消费者按时支付价款等。
若履行中出现法定或约定的解除、终止情形,
合同效力消灭。
像因
不可抗力致合同目的无法实现,或双方
协商一致解除合同等。
3.从
诉讼时效讲,因
网络购物合同纠纷的诉讼时效是三年,自权利人知道或应知道权利受损及义务人之日起算。
4.在
有效期内,双方
权利义务受法律约束保障,保障网络购物交易有序进行。
例如,消费者购买的商品有质量问题,在合同有效期内且诉讼时效内,可依据合同要求商家解决,如换货、
退款等,商家应按合同约定处理,否则消费者可通过法律途径维护权益,确保交易公平公正、有序开展。
案情回顾:小朱在网络平台向小李的店铺下单购买了一台电脑,提交订单成功。然而收到电脑后,小朱发现电脑存在质量问题。小朱要求小李换货,小李却以各种理由拒绝,称已过合同有效期。但小朱认为在合理时间内,合同仍有效,双方为此产生争议。
案情分析:1、通常消费者提交订单成功时网络购物合同成立,有效期一般到合同履行完为止。小朱提交订单成功,合同即成立,若未出现法定或约定的解除、终止情形,合同依然有效。
2、因网络购物合同纠纷的诉讼时效是三年,自权利人知道或应知道权利受损及义务人之日起算。小朱在发现电脑质量问题后,在诉讼时效内有权依据合同要求小李解决,如换货、退款等,小李拒绝处理的行为可能构成违约。
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