银行卡被多刷了怎么办

1.发现银行卡异常，尽快联系银行冻结卡片，避免损失扩大。
2.收集刷卡消费的时间、地点、金额明细，交易凭证、短信通知等相关证据。
3.若调查发现是银行系统故障或盗刷，银行担责。
盗刷情况及时报案，警方会侦查。
4.依据银行记录和警方结果，可要求银行赔偿。
银行有保障资金安全义务，可协商或诉讼维权，诉讼时要提供充足证据。

案情回顾:

小朱发现自己银行卡出现异常交易，短时间内有多笔不明消费。他怀疑是盗刷，立即联系银行冻结卡片，并收集了刷卡消费的时间、地点、金额明细，以及交易凭证和短信通知等证据。银行调查后，认为可能是小朱自身保管不善导致，不应由银行担责，但小朱坚持认为是银行系统故障或盗刷，双方因此产生争议。

案情分析:

1、根据相关原则，发现银行卡异常应尽快联系银行冻结卡片，小朱这一做法正确，可避免损失扩大。
2、小朱收集刷卡消费的相关证据，为后续维权奠定了基础。若调查发现是银行系统故障或盗刷，银行应承担责任。若为盗刷情况，及时报案警方会进行侦查。依据银行记录和警方结果，小朱可要求银行赔偿，若协商不成可诉讼维权，但需提供充足证据。