车子被划了保险不赔损失怎么办

当您面临保险公司以无充分合理缘由为由拒绝支付赔偿金之困境时，您享有向上游监管部门申诉的权利。
在此基础之上，您也可采取以下几种有效的维权策略：
首先，您可以尝试与保险公司的高级管理层开展积极的沟通交流，以便双方能够共同探讨并寻找出妥善解决理赔纠纷的可行方案；
其次，假如经过双方协商仍然无法达成共识，您便有权亲自前往各大保险公司所设立的专门投诉受理中心进行投诉处理，以此督促保险公司尽快启动理赔程序；
再者，若上述两种途径皆未奏效，您亦可考虑向中国保险监督管理委员会（简称为“保监会”）进行投诉处理；
最后，若以上所有途径皆未能解决争议，您依然保留通过法律诉讼手段来维护自身合法权益的权利。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；
情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；
对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。