徐州
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1、联系商家：及时联系商家说明情况，请求处理，退换或赔付；2、向电商平台举报侵权商品商家；3、向消费者保护协会投诉。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3......
商场是否应为自助存包丢失的顾客承担赔偿责任，应当具体分析。如果商场提供的是付费自助存包，则顾客和商场之间是租用寄存柜的租用关系，此情况下发生的存包丢失，应当根据出租方和承......
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔，快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情......
网络课程退费较繁琐，应对策略包括：与培训机构深入沟通；向12345、12315、12366等公信力平台举报投诉；向黑猫投诉、电诉宝等第三方平台求助；涉及法律纠纷可选择法院起诉；若涉嫌刑事犯罪，及时向公安机关报案。
遇到社区公共停车场被非法占据，可向管理机构或执法部门投诉，也可尝试友好协商。业主共有的区间道路和公共空间转化为停车位，是业主共有资源。未经授权占用公共停车位侵犯他人权益，需承担法律责任。
购买沙发后能否退换，关键看品质问题、是否为定制款式、是否超期限及是否符合商家退换规定。如遇质量问题，需出示证据；定制或个性化沙发一般不退换；超出期限或不符合规定则难退换。购买前请详读退货条款，纠纷可投诉或求助法律。
消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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浙江智仁律师事务所
杭州资深婚姻家事律师，专业办理婚姻家事案件多年 中国民主xx会会员，安徽大学本科，中国政法大学硕士，高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验，能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来，处理过众多疑难复杂案件，其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上，因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上，受到委托人好评。长期从事公益法律事务，为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师，为政府和社区以及居民提供法律服务。 主要职务 杭州市西湖区三墩镇人民政府法律顾问团律师 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 杭州市工会律师
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在一般情况下，健身卡仅限持卡人本人使用，因卡上印有个人信息，用于确认会员身份并防止非法占用。但部分健身房可能有特殊政策，允许会员在一定条件下转让或赠与健身卡。无论如何，转借都需在规定范围内并得到双方同意。总之，健身卡不得随意转借，它代表着会员的身份和权益。
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如果商家发货错误，购买者并非不能退货。如果购买者坚持不退，将被视为不当得利，商家有权要求其归还商品并追究赔偿责任。不当得利指无合法依据，损害他人权益而取得利益的行为。
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购买过期食品，消费者有权要求退货或更换，并可向制造商或经销商索赔价款的十倍。若食品已造成人身损害，消费者可主张医疗费用、误工损失、护理费用、精神抚慰金等赔偿；若导致死亡，还需支付丧葬费、死亡赔偿金及死者生前抚养者的生活费。
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对于侵犯消费者权益的行为，如法律有明确规定，应严格执行；若无，由国家工商部门责令整改，并可采取警告、没收违法所得、罚款（1-5倍违法所得或最高10,000元）、停业整顿、吊销执照等措施。欺诈销售者还须赔偿消费者购买款项的1倍。
