售后订单怎么仲裁

1.售后订单仲裁，先看交易平台有无仲裁机制。
有机制的，按平台规定，在规定时间提交仲裁申请，备好订单详情、问题描述、沟通记录、照片视频等证据，说明售后诉求与理由。
2.平台无仲裁机制，或对结果不满，按交易双方约定处理。
约定仲裁条款的，向约定机构申请，交申请书与证据，按程序走。
未约定的，可向法院起诉，准备诉状与证据，按民事诉讼程序处理。

案情回顾:

小朱在某交易平台购买商品后遇到售后问题，申请售后未与商家达成一致。平台有仲裁机制，但小朱认为平台规定的仲裁时间过短，担心来不及准备充分证据。商家则坚持按平台规定时间进行仲裁。小朱犹豫是按平台要求在短时间内仲裁，还是考虑其他途径解决。

案情分析:

1、交易平台有仲裁机制时，应按平台规定操作，小朱虽觉得时间短，但仍需遵守规定在时间内提交仲裁申请，并准备好订单详情、商品问题描述、沟通记录、照片或视频等证据，详细说明售后诉求及理由。
2、若小朱对平台仲裁结果不满，或平台无仲裁机制，可看交易双方是否约定了仲裁条款。若有约定，可向约定的仲裁机构申请仲裁，提交申请书及相关证据并按程序进行；若未约定仲裁，小朱可向法院起诉，准备起诉状和证据，按民事诉讼程序处理。