网约车出车祸致乘客受伤应如何索赔

网约车出车祸致乘客受伤，索赔按这些步骤来。
先及时就医，保留好病历、诊断证明、医疗费发票等凭证，这些是索赔的重要证据。
要是事故责任明确，可先和网约车平台及司机协商赔偿。按照民法典，承运人要对运输中旅客伤亡担责，所以网约车平台和司机一般要赔偿乘客损伤。赔偿范围有医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等治疗和康复的合理费用；造成残疾的，还要赔辅助器具费和残疾赔偿金。
协商不成，可投诉维权。向交通运输管理部门、消费者协会等相关机构投诉，让其协助处理。
若前面这些途径都解决不了，乘客可向法院起诉。准备好起诉状、证据材料等，向有管辖权的法院提起民事诉讼，让法院判网约车平台和司机担责赔偿。要是事故还有其他责任方，比如对方车辆有责任，可把对方列为共同被告，一起追诉赔偿。

案情回顾:

小许乘坐网约车时，该车与其他车辆发生车祸，小许因此受伤。事故责任明确后，小许及时就医并保留了病历、诊断证明、医疗费发票等凭证。小许与网约车平台及司机协商赔偿事宜，要求对方赔偿医疗费、误工费等合理费用，但双方在赔偿金额上存在争议，协商无果。小许遂向交通运输管理部门和消费者协会投诉，仍未解决问题。小许决定向法院提起诉讼来维护自身权益。

案情分析:

1、根据民法典规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任，所以网约车平台和司机对小许的损伤负有赔偿义务，赔偿范围包括医疗费等合理费用，若造成残疾还应有其他相应赔偿。
2、当小许与网约车平台及司机协商、投诉维权均失败后，其有权向有管辖权的法院提起民事诉讼，要求网约车平台和司机承担赔偿责任，若事故涉及其他责任方，也可将其列为共同被告。