未成年消费申诉是否可退回费用

未成年消费申诉后费用能否退回，要看具体情况。按照《中华人民共和国民法典》，不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人，他们实施的民事法律行为是无效的。所以，这类未成年人进行消费，行为自始无效，家长申诉后，商家得全额退款。
而八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，他们能独立实施纯获利益的民事法律行为，或者进行和自身年龄、智力相适应的消费，像买文具、零食这类小额消费，行为就是有效的，费用一般不能退回。但要是消费行为和他们的年龄、智力不相符，比如大额买游戏装备、奢侈品等，这种行为要经过法定代理人同意或追认才有效。法定代理人不同意或不追认，消费行为就无效，家长申诉后，商家要退款。
家长申诉时，得提供证据证明是未成年人消费，比如消费时的监控视频、未成年人的聊天记录等。要是和商家协商不成，可向消费者协会投诉，也能向法院起诉来解决问题。

案情回顾:

小许是一名13岁的中学生，瞒着家长偷偷用手机花费5000元购买了游戏装备。家长发现后向商家申诉退款，认为孩子的消费与年龄智力不相适应，商家则认为小许已具备一定消费判断能力，该消费有效，拒绝退款。双方就此产生争议。

案情分析:

1、根据《中华人民共和国民法典》，八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，小许13岁，其大额购买游戏装备的行为与其年龄、智力不相适应，该行为需经法定代理人（家长）同意或者追认才有效。现家长不同意认可该消费，此消费行为无效，商家应退回费用。
2、家长申诉退款时，需提供证据证明是小许实施的消费行为，可提供如消费时的监控视频、小许的聊天记录等。若与商家协商不成，可通过向消费者协会投诉或向法院起诉等途径解决。