开超市找现金后对方称没转钱怎样处理

超市找现金后对方称没转钱，可按这些步骤处理。
先保持冷静，别和对方起冲突。马上查看店内监控，它能清楚展现交易过程，确定顾客是否完成转账。要是监控显示已转，就拿这个当证据跟顾客说明。
要是监控看不清转账情况，就查看自己的收款记录，像支付平台的到账信息、交易详情等，以此证明钱已到账，再把记录给顾客看。
若顾客还是坚称没转，就和顾客一起联系支付平台客服，让客服帮忙查交易记录，确认转账是否成功。
要是上面这些方法都不管用，顾客恶意不承认转账，超市可以考虑报警。警方会介入调查并根据结果处理。
整个过程中，要保留好相关证据，像监控视频、收款记录等，以防后续有法律纠纷。若最后要走法律途径，这些证据对超市维护权益很关键。

案情回顾:

小许经营一家超市。一次顾客小朱购物付款时，选择线上转账。小许找完现金后，小朱称未转钱。小许保持冷静，立即查看店内监控，但监控无法清晰显示小朱是否完成转账。他又查看自己的收款记录并出示给小朱，可小朱仍坚称未转账。小许提出一起联系支付平台客服查询，小朱也不配合，还恶意不承认转账。

案情分析:

1、小许在面对小朱称没转钱的情况时，首先查看店内监控，遵循了合理的处理步骤，监控能直观呈现交易过程，可作为确认转账是否完成的重要证据。
2、当监控无法清晰显示时，小许查看自己的收款记录并出示给小朱，这也是有效的证明方式。
3、小朱不配合联系支付平台客服查询，且恶意不承认转账，小许此时可考虑报警，警方会介入调查，同时小许要保留好监控视频、收款记录等相关证据，以备后续可能的法律纠纷。