为数据泄露实际损失举证,可从三方面着手。
经济损失举证要提供财务记录。要是因数据泄露造成客户流失,就准备客户流失前后销售数据对比,还有业务
合同终止文件、
退款记录,以此证明收入减少。若为应对数据泄露,在调查、修复系统等方面产生费用,要保留好发票、合同等凭证。
名誉损失方面,需收集社会评价降低的
证据。像媒体报道、网络评论,都能证明企业或个人声誉受损。也可以提供因声誉受损导致业务机会丧失的证据,例如原本谈好的合作因数据泄露取消的沟通记录。
个人
精神损害举证,自然人因数据泄露遭受精神痛苦,可提供心理咨询记录、诊断证明等,证明精神损害的存在和程度。
收集证据时,要注重合法性、关联性和真实性。可以用公证方式固定网页、聊天记录等电子证据。同时,要及时收集,避免证据灭失。若涉及专业技术问题,可聘请专业机构鉴定,出具鉴定报告当证据。
案情回顾:小许经营的公司发生数据泄露事件。小许认为此次事件给自己公司带来经济损失、名誉损失,自己也遭受了精神损害。他与涉事方就
赔偿事宜产生争议,涉事方要求小许提供数据泄露造成实际损失的证据才肯赔偿,小许不知从何下手。
案情分析:1、在经济损失举证上,小许可准备客户流失前后销售数据对比、业务合同终止文件、退款记录证明收入减少;保留为应对数据泄露进行调查、修复系统等产生费用的发票、合同等凭证。
2、名誉损失方面,小许可收集媒体报道、网络评论等证明企业声誉受损,提供因声誉受损业务机会丧失的沟通记录。
3、个人精神损害上,小许若遭受精神痛苦,可提供心理咨询记录、诊断证明。
4、证据收集要注重合法性、关联性和真实性,可采用公证固定电子证据,及时收集避免证据灭失,涉及专业技术问题可聘请专业机构鉴定。