突发疾病碰上医疗事故该怎么处理

突发疾病又遭遇医疗事故，可按这些步骤处理。
要及时封存和复印病历。病历是处理医疗事故的关键证据，患者或家属能要求医疗机构复印客观病历资料，还可对病历进行封存。
可以和医疗机构协商解决。医患双方就医疗事故赔偿等问题协商，达成一致后签订协议书。
要是协商不成，能向卫生行政部门提出调解申请，卫生行政部门会根据情况调查和调解。
也能直接向人民法院提起民事诉讼。诉讼时，要收集保存好相关证据，像病历、检查报告、医疗费票据等。还可申请医疗事故技术鉴定或医疗损害鉴定，以此确定医疗机构有无过错，以及过错和损害后果的因果关系。
依据《中华人民共和国民法典》，医疗机构及其医务人员在诊疗活动中没尽到与当时医疗水平相应的诊疗义务，导致患者损害的，医疗机构要承担赔偿责任。患者可要求医疗机构赔偿医疗费、误工费、护理费、残疾生活辅助具费、残疾赔偿金等合理费用。

案情回顾:

小朱突发疾病被送往医院治疗，治疗过程中病情恶化。小朱家属怀疑是医疗事故，要求医院封存和复印病历，医院起初以各种理由拖延。之后家属与医院协商赔偿问题，双方分歧较大未能达成一致。家属向卫生行政部门申请调解，调解也未成功，于是决定向法院提起民事诉讼。

案情分析:

1、根据《中华人民共和国民法典》，患者或其家属有权要求医疗机构复印客观病历资料并封存病历，医院拖延的做法不符合规定。
2、医患双方协商不成，家属向卫生行政部门申请调解是合理途径。若调解不成，向法院提起民事诉讼也是合法的。在诉讼中，家属应收集保存病历、检查报告、医疗费票据等证据，还可申请医疗事故技术鉴定或医疗损害鉴定，以确定医院是否存在过错及因果关系。若医院在诊疗活动中未尽到相应诊疗义务造成患者损害，应承担赔偿责任，患者可要求赔偿医疗费等合理费用。