买黄金在金店买到假的要怎么做

在金店买到假黄金，可按以下步骤维护权益。
先保留证据。像购买发票、小票、饰品证书这些都要留好，用来证明购买行为和交易内容。同时，要及时给黄金饰品拍照、录像，固定证据。
接着和商家沟通协商。带上证据去找商家，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，要求退款、换货或者合理赔偿。沟通时，注意保留聊天记录、通话录音等资料。
要是协商不成，就向消保委或其他有关行政部门投诉。可以向消保委或者当地市场监督管理部门投诉，请求介入调解。投诉时详细说明情况并提交证据，执法部门会调查处理商家。
也能考虑做鉴定。自己委托专业的珠宝鉴定机构对黄金进行鉴定，拿到具有法律效力的鉴定报告，作为维权依据。
如果前面这些途径都解决不了问题，就向人民法院提起诉讼。凭借相关证据，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，要求商家“退一赔三”。

案情回顾:

小朱在某金店购买了一条黄金项链，回家后怀疑项链是假的。小朱保留了购买发票、饰品证书，还对项链进行拍照。小朱找到商家要求退款赔偿，但商家坚称项链是真货，拒绝退款。双方协商无果，小朱向消保委投诉，消保委介入调解仍未达成一致。小朱自行委托鉴定机构鉴定，结果显示项链为假黄金，小朱遂准备向法院起诉。

案情分析:

1、小朱购买到假黄金，其合法权益受到侵害。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，小朱有权要求商家退款、换货或给予合理赔偿。
2、小朱保留了购买发票、饰品证书、照片等证据，还取得了鉴定报告，这些证据可支持其维权诉求。若向法院起诉，小朱可依据法律规定要求商家承担“退一赔三”的责任。